Condições Gerais
1. O que é o Programa Pontos Verde Lima?
O Pontos Verde Lima é o programa de fidelização da loja online Verde Lima, que permite aos clientes registados acumularem pontos em cada compra. Esses pontos podem ser trocados por desconto em futuras encomendas.
2. Quem pode participar?
Este programa é exclusivo para clientes com conta registada no site www.verdelima.pt.
Os pontos são pessoais, intransmissíveis e não acumuláveis entre contas diferentes.
3. Como acumular pontos?
Os pontos são automaticamente atribuídos após o pagamento de cada encomenda confirmada.
A taxa de acumulação é:
1€ em compras = 2 pontos Verde Lima
Nota:
Os pontos são calculados sobre o valor final da encomenda (excluindo portes e descontos).
Os pontos só serão atribuídos após pagamento da encomenda.
4. Como utilizar os pontos?
Os pontos acumulados podem ser usados como desconto direto no carrinho de compras, exclusivamente na loja online www.verdelima.pt.
100 pontos = 1 € de desconto
Durante o checkout, o cliente pode escolher quantos pontos quer aplicar (até ao total disponível).
O desconto será aplicado automaticamente ao total da encomenda.
❗ Os pontos não podem ser trocados por dinheiro nem utilizados fora da loja online Verde Lima.
5. Validade dos pontos
Os pontos têm uma validade de 180 dias a partir da data em que são atribuídos.
Pontos não utilizados nesse prazo expiram automaticamente e não poderão ser revalidados.
6. Regras adicionais
Em caso de devolução ou cancelamento de uma encomenda, os pontos atribuídos por essa compra serão removidos.
Se uma encomenda for paga com pontos e for posteriormente devolvida, os pontos utilizados não serão reembolsados.
Os pontos não são convertíveis em dinheiro nem podem ser transferidos para outras contas.
Os pontos não podem ser usados em simultâneo com códigos promocionais, salvo indicação em contrário.
Os pontos só podem ser utilizados em compras realizadas na loja online www.verdelima.pt.
7. Alterações ao programa
A Verde Lima reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar o programa Pontos Verde Lima a qualquer momento, mediante aviso prévio no site.
As alterações não afetarão pontos já atribuídos, desde que ainda estejam dentro da validade.
8. Aceitação das condições
A adesão e participação no programa implica a aceitação integral das presentes condições.
Para qualquer dúvida ou esclarecimento, contacta-nos através do e-mail: info@verdelima.pt
última revisão - Junho de 2025